01我们收集哪些信息
打开一个页面，站点会记录三类信息。它们都不涉及你的姓名、身份证件或者支付资料——这里没有账号体系，也没有结算环节。
- 设备与浏览器类型。你用的是手机、平板还是电脑，屏幕大概多大，浏览器是什么类型、什么版本。记这些是为了让比分条、榜单表格和检索框在对应尺寸下都放得下，不会错位或者点到一半被挤走。
- 访问的页面与停留情况。你进了哪些页面，在页面上待了多久。这类记录让我们知道哪些栏目真的被用起来——同一轮比赛里，大家是先看比分，还是先翻球队资料。
- 语言与地区偏好。界面默认显示的语言，以及你更常关注哪个地区的联赛。它决定你打开首页时，先看到哪一批场次。
这三类信息汇总成访问情况，用来判断页面好不好用。我们不会把它们和你的真实身份对应起来。
02这些信息用来做什么
用途收得很集中，一共四件事。
显示适配
知道你大概在什么设备上看，比分数字的字号、比分带的滑动方式、纸张面板的宽度才好排。大屏和手机看到的重点不一样，这一点靠设备信息来判断。
栏目热度
统计哪些栏目被翻得最多。射手榜的排序切换、赛程卡片的错落排布、检索框放在哪儿，都参考这些数字来调。
内容排期
赛前分析要提前多久上线、复盘稿子压在哪天发、专题系列按赛季阶段怎么切，排期依据来自访问情况。
稳定运行
发现哪类页面加载慢、哪种设备上出问题，才能尽快修掉。这是技术人员排查故障时用的那一部分数据。
数据的去向就是上面这几件事。它不会被拿去做与比赛无关的推销，也不会被整理成名单转给别人。
03本地存储与偏好设置
有些设置存在你自己的浏览器里，不上传到服务器。它们只有三项：
- 列表页的排序方式，比如射手榜按进球数还是按助攻数排；
- 筛选标签，比如你按哪一项赛事、哪一支球队筛过场次；
- 暗环境模式的开关状态，晚上看球时用得上。
这么做的好处是，下次打开还按你上次的习惯显示，不用每次重新点一遍。列表页的筛选状态还会写进链接参数里，方便你把同一组结果发给一起看球的人。
要清掉它们，在浏览器设置里找到本站的站点数据，删掉即可；也可以用无痕窗口浏览，关闭后自动清空。清掉之后，排序回到默认、筛选要重新选、暗环境模式要重新打开，比分和内容一条都不会少。
04数据保留多久
不同用途的数据，留的时间不一样。下面按类别说。
- 设备与浏览器记录
- 保留约 6 个月。主要用于排查某类设备上的显示问题，过了这个时间就不再单独留存。
- 页面访问与停留统计
- 保留约 12 个月。统计类记录会先做匿名化处理，再用于分析栏目热度，无法回溯到具体的访问者。
- 语言与地区偏好
- 保留约 12 个月。用于决定首页先展示哪一批场次，到期后重新采集。
- 浏览器本地偏好
- 存在你自己的设备上，没有固定期限，什么时候清理由你决定。
期限届满的数据会被删除，或者聚合成不再指向任何单次访问的形式。
05你可以怎么管理
三件事你可以自己动手，或者交给我们。
在浏览器里调整
把本站的站点数据清掉，本地偏好立刻归零。也可以在浏览器里关闭脚本以外的存储权限，代价是排序和筛选不再被记住。
通过客服邮箱提出请求
想了解与我们服务相关的信息处理情况，或者要求删除某次访问产生的记录，发邮件到客服邮箱即可。
反馈任何相关疑问
对数据处理有疑问、发现异常，同样走这个渠道。赛事数据与栏目变更的问题也在同一个邮箱受理。
如果你希望不再产生新的访问记录，可以只浏览页面内容，不切换排序与筛选。清掉本地偏好后，页面照常可看。
06联系我们处理隐私请求
隐私相关请求统一通过客服邮箱受理：email@sprint-yiqu.com.cn。工作日内 9:00 至 18:00 会有回复。
为了让我们更快定位到你说的那一次访问，邮件里带上这几项会省很多来回：
- 你访问的大致时间，比如“上一轮比赛开赛前那一小时”；
- 当时在看哪个页面，是比分、球队资料还是榜单；
- 你用的是手机、平板还是电脑，浏览器大概是什么类型；
- 你希望我们做什么——查询、删除，还是解释某一项记录的用途。
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